В Праге снова будут протестовать курьеры

В понедельник, 22 апреля, курьеры компаний Wolt и Foodora выйдут на улицы, чтобы выразить свое несогласие с системой динамических выплат.

Акция протеста с выступлениями и подписанием петиций начнется утром, в 10:00, на Вацлавской площади, а в 13:00 шествие направится к штаб-квартирам Wolt и Foodora. Там протестующие передадут петицию с требованиями руководству обеих компаний.

Один из организаторов протеста, курьер компании Foodora Патрик Сватонь, ожидает участия 200 человек.

Мероприятие должно завершиться к 18:00.

По словам пресс-секретаря Wolt Яны Ярошовой, у компании более 7 000 довольных курьеров.

По данным Facebook, на акцию планируют прийти 17 человек.
сказала Ярошова

Она также добавила, что еще 73 человека проявили интерес к мероприятию в Facebook.

Напротив, мы отмечаем удовлетворение со стороны курьеров-партнеров, потому что доходы значительно растут, и перед летом снова наступает очень сильный период.
заявила Ярошова

Сватонь, в свою очередь, указывает на то, что динамическое вознаграждение для курьеров непрозрачно.

Мы не знаем, из чего состоит расчет, и обычно один и тот же заказ может иметь разные вознаграждения.
говорит курьер

Он также добавил, что в приложении курьера отображается предложение доставки с указанной суммой, однако там не показаны подробности суммы.

Курьеры требуют от компаний минимальную плату в размере 80 крон за доставленный заказ, прозрачную компенсацию расстояния и сумму в размере 20 крон за каждый километр.

Раньше, по словам Сватоня, плата состояла из фиксированной суммы за доставку заказа, к которой система добавляла деньги за количество километров.

Курьеры Wolt могут отклонять заказы с заниженным вознаграждением в приложении, но приложение Foodora наказывает за отказ.
говорит другой организатор Лукаш Червены, который сотрудничает в качестве курьера с компаниями Wolt и Foodora

За три отклоненных заказа подряд система замораживает работу курьера на 15 минут, за следующий отклоненный заказ по истечении этого времени — еще на 30 минут, и дальше штрафные санкции увеличиваются.

Компании все еще набирают людей

Червены также обращает внимание, что обе компании непрерывно набирают новых курьеров и никак не регулируют их количество.

Из-за большого числа работников количество заказов на человека сокращается, а компании-доставки предлагают им меньшее вознаграждение.
говорит курьер

Курьеры Wolt могут ездить, когда захотят, курьеры Foodora должны записываться на смены заранее. По словам Червены, эти смены заполнены на определенный период вперед.

Червены отмечает, что ситуация в Wolt не намного лучше, система генерирует много заказов с заниженным вознаграждением.

Сватонь добавляет, что вознаграждение иногда даже не покрывает расходы работника.

Они ищут самую дешевую рабочую силу, которая отвезет заказ за минимальную сумму.
сказал Червены

В прошлом году курьеры Wolt дважды протестовали против низких зарплат.

Тогда компания заявила, что новая модель вознаграждения основана на анкетировании курьеров и что цель изменения — добиться более справедливого размера выплат. В феврале прошлого года в Wolt также сообщили, что ожидают скорого роста доходов среди курьеров.

Однако, согласно Червены, этого не произошло. Курьеры решились на очередной протест после нескольких попыток связаться с руководством обеих компаний, которое, по словам Сватоня, не ведет с ними переговоров.

Пресс-секретарь Wolt заявила, что представители компании встречаются с курьерами онлайн и лично.