Большой обзор мнений: почему чешские компании вводят ограничения на работу из дома

Несмотря на то, что многие официальные опросы показывают, что продуктивность сотрудников не снижается при удаленной работе, некоторые компании видят это иначе.

Малейшее снижение производительности особенно сказывается на небольших предприятиях.

Крупные компании говорят о том, что предлагают домашние офисы, чтобы люди шли к ним, маленькие ничего не говорят, хотя их это и раздражает.

резюмирует Яна Ячова, основатель и руководитель UOL účetnictví

Ряд компаний, вероятно, хотели бы ужесточить условия работы из дома, но нехватка людей не позволяет им это сделать.

В своей компании Ячова выбрала нетрадиционную форму продвижения в социальных сетях.

Вы можете работать из дома только изредка и при определенных условиях.

говорится в видео, которое посмотрели более четверти миллиона человек на Facebook

Этот непопулярный для некоторых шаг все же находит отклик в обществе.

Решение об искоренении работы из дома пришло после длительного периода коронавируса из-за явно более низкой производительности.

Производительность труда у нас упала почти на сорок процентов. Мы столкнулись с огромной проблемой обеспечения бухгалтерского учета клиентов, потому что произошло внезапное сокращение кадрового потенциала. Мы пришли к выводу, что не всем подходит работа из дома.

объясняет Ячова

По ее словам, проблема возникла уже во время обучения, потому что новичкам негде было учиться у старших, а кабинеты были пусты. Весь процесс был невероятно долгим.

Мы набираем людей, например, после учебных заведений или после курса переподготовки, и многие из них ушли от нас еще во время испытательного срока, потому что были беспомощны.

говорит Ячова

Она также добавила, что с домашним офисом процесс обучения занял бы в три-четыре раза больше времени. Согласно Ячовой, работники лучше всего учатся при коллективном сознании.

Кроме того, необходимо гарантировать, что в часы работы клиенты всегда найдут сотрудников в данных филиалах, и одного человека будет недостаточно. Поэтому работу из дома решили сильно ограничить, но в отдельных случаях, когда, например, человек травмирован или ему нужно находиться дома с больными детьми, это все же возможно.

Цифры показали нам это, что, конечно, не общее правило. Безусловно, некоторые люди более продуктивны дома, чем на работе. С другой стороны, я не могу сказать, что Квета может работать из дома, а Павла — нет. Мы стараемся быть справедливыми и предоставлять одинаковые условия для всех.

добавляет Ячова

В Škoda Transportation, с другой стороны, необходимо учитывать производственные потребности группы и поддерживать командную работу и вовлеченность сотрудников, что, по словам пресс-секретаря Яна Швеглы, не всегда возможно при удаленной работе.

Поэтому мы всегда хотим, чтобы работа была минимально комбинирована с доступностью в офисе.

добавляет Швегла

При работе на дому также может возникать проблема в установлении границ между личной и рабочей жизнью, поэтому многие компании считают, что это не подходит не для предприятия, ни для сотрудников в долгосрочной перспективе.

Креативность, работа в команде, обучение и полное включение новых коллег в команду, отношения с клиентами — всем этим, конечно, можно временно управлять удаленно, но в долгосрочной перспективе ничто не заменит личного контакта.

соглашается Радана Гартошова, HR специалист консалтинговой компании RSM

Однако в компании она поддерживает гибридный режим работы и чаще всего проводит в офисе три дня в неделю.

Гибкость важна для сотрудников. И на перегретом чешском рынке по ряду профессий именно они, а не работодатели, играют ведущую роль.

Конечно, мы теряем некоторых кандидатов, которые хотели бы у нас работать, однако для них необходима работа из дома.

признается Ячова

Однако у ее компании есть преимущество в том, что набор идет в сорока городах Чехии, и в результате, по ее словам, находится кандидат на требуемую должность. При этом она признает, что многие люди уходят в процессе найма.  

Мы искали бухгалтера по расчету заработной платы, подали заявки 380 человек. Когда пройдут все раунды отбора, на собеседование придет примерно треть. В процессе мы статистически отберем, например, пять человек, но трое все равно уйдут именно из-за домашнего офиса, хотя изначально знали, что мы его не предлагаем. Однако, когда они искали работу, они могли получить предложение от кого-то другого, кто дал им возможность работать из дома и аналогичную зарплату, поэтому они ушли.

объясняет Ячова

Тем не менее, она полагает, что нельзя ввести возможность работы из дома, потому что для ее компании, как для небольшого предприятия, важна экономическая сторона и малейшее падение производительности играет роль.

Мне кажется, что компании часто об этом забывают.

отмечает Ячова

Однако работу из дома предлагают сотрудникам на подработке, которых почти две сотни. Предполагается, что они работают только тогда, когда могут, и получают вознаграждение в соответствии с производительностью.

Именно оценка, основанная на производительности, позволяет работать из дома и в пражской технологической компании Vrgineers. Там наблюдают за производительностью и результатами всех сотрудников, а отработанные часы часто проверяются менеджером в конце месяца. И все равно работа из дома может представлять трудности.

Это может повысить производительность, если вам нужно сделать что-то, на чем вам нужно сосредоточиться в течение длительного периода времени. С другой стороны, вас может отвлекать кто-то или что-то дома. Кроме того, увеличивается коммуникативный барьер, потому что вы не находитесь на рабочем месте и не имеете прямого контакта с коллегами. И хотя у нас принято работать из дома, но вы не сможете притвориться, что трудитесь полный рабочий день, если это неправда. Это очень быстро обнаружится.

резюмирует глава Vrgineers Марек Полчак

Другие компании не запретили домашний офис после ковида, но пытаются помешать работникам продлевать выходные, работая из дома. Поэтому в компании Bezrealitky решили работать в гибридном режиме, когда сотрудник проводит часть недели в офисе, а часть — дома. Но есть один серьезный нюанс — в пятницу все должны быть физически на работе.

У нас это сработало, я четко вижу, что у нас более спокойные понедельники, команда не переносит работу на выходные. Мы можем наверстать упущенное и незавершенные задачи и всегда входить в новую неделю с "прибранным столом". Благодаря этому по пятницам у нас немного более расслабленный настрой.

говорит руководитель Bezrealitky Хендрик Мейер

Проблем с тем, что кто-то берет отгул в пятницу, не имеется.

Я очень хорошо знаю, что каждый из нас всего лишь человек, и работа из дома в пятницу действительно требует высокой степени дисциплины, чтобы человек трудился эффективно.

утверждает Мейер

Кроме того, компании могут быть обеспокоены тем, что они не могут наблюдать за сотрудниками, работающими из дома. По словам Ондржея Шврчека, специалиста по внутренним коммуникациям и основателя коммуникационной сети Munipolis, требования рабочих к гибкости, особенно на предприятиях производственного характера, застали компании врасплох. Подавляющее большинство из них по-прежнему полагаются на личные встречи, собрания и доски объявлений прямо на рабочем месте.

Из этого следует один из важных выводов — одним из основных барьеров, почему компании не хотят допускать домашние офисы, является именно боязнь того, что они не будут следить за коммуникацией внутри команд, и компания таким образом потеряет единую способность действовать эффективно.

объясняет Шврчек

Однако ситуация быстро меняется, и у среднестатистической производственной компании возникает проблема с поиском именно молодых людей, потому что раньше она не имела дела с доступом к гибкой работе. Шврчек отмечает, что особенно семейные или централизованно управляемые компании, в которых работает от ста до трехсот сотрудников, изо всех сил цепляются за традиционную модель работы из офиса.

И только этим летом начинается масштабное переосмысление. Изменения на рынке труда их просто-напросто догнали.

утверждает Шврчек

Как обнаружили в компании Qerko, некоторые люди естественным образом возвращаются в офисы либо из-за компании, либо потому, что при личном общении легче придумывать интересные идеи. В Raynet пошли иным путем и занялись ремонтом нового головного офиса, чтобы коллектив имел хорошие условия для работы и чувствовал себя как дома.

Поэтому наши инвестиции пошли на привлечение сотрудников в офис, а не к работе из дома. В любом случае, мы разрешаем работать из дома. Но в разумных пределах — например, по логистическим причинам, при необходимости сменить обстановку или потребности в большем спокойствии во время работы. У нас есть простой аргумент, а именно то, что нам нравится творить вместе и мы верим в командную синергию, поэтому стараемся проводить в офисе как можно больше дней.

объясняет генеральный директор Raynet Мартин Базала

Однако опыт компаний очень разный. В Siemens, например, по словам пресс-секретаря Марианы Келлеровой, во время пандемии обнаружили, что продуктивность работы из дома сравнима с работой в офисе, поэтому продолжают разрешать ее сотрудникам. Местоположение продолжает играть большую роль, в Праге у компаний нет рычагов для привлечения сотрудников в офисы, а работа из дома почти стандартна. Однако зачастую в регионах ситуация совершенно иная.