Сlubсard — это карта лояльности, которая вознаграждает клиентов за покупки и предоставляет доступ к более выгодным предложениям.
За каждые 10 Kč вы получаете 1 балл. После того, как вы заработаете не менее 600 баллов в течение определенного расчетного периода, вы получите денежные ваучеры для покупок в Tesco. В настоящее время ваучеры доступны только в одном номинале — 30 Kč. Приложение автоматически рассчитывает, сколько ваучеров вы можете получить за накопленные баллы. Например, у вас будет 700 баллов, за них вы получите два ваучера на сумму 30 Kč, и на вашем счету останется еще 100 баллов.
Важно: если вы не наберете хотя бы 600 баллов за текущий период, баллы будут перенесены на следующий расчетный период.
Кроме того, вы также можете получить купоны на продукты, которые вы покупаете чаще всего.
С растущей инфляцией компания Tesco изменила свою бизнес-модель. В настоящее время сеть предлагает клиентам новый способ сэкономить, предоставляя доступ к более низким ценам, особенно на основные продукты питания.
Как получить карту
Получить клубную карту и подписаться на программу лояльности можно двумя способами:
- Подать заявку на карту в справочном бюро или на кассе и завершить онлайн-регистрацию. Баллы от первой покупки будут автоматически добавлены на карту.
- Заполнить регистрационную форму на информационной стойке в магазине и получить активную карту моментально.
Другие преимущества клуба
Помимо ваучеров и купонов, Tesco регулярно предлагает участникам программы Clubcard скидки на отдельные товары. Установите приложение Clubcard и забирайте дополнительные купоны каждый месяц.
- Приложение в AppStore
- Приложение в Google Play
Зачем скачивать приложение Clubcard:
- вам не нужно носить с собой пластиковую клубную карту;
- вы можете использовать свои ваучеры и купоны в любое время;
- приложение предлагает дополнительные купоны исключительно для пользователей приложения;
- специальный сюрприз для пользователей приложения (например, купон ко дню рождения или рождественскую викторину);
- в приложении можно управлять всеми личными данными (изменение адреса, контактные и маркетинговые предпочтения, электронная почта);
- помогает отслеживать все текущие акции;
- поиск ближайших магазинов Tesco и информация о часах работы.
Где можно использовать клубную карту
Вы можете использовать свою клубную карту во всех магазинах, онлайн-магазинах или на автозаправочных станциях Tesco. Если вы хотите зарабатывать баллы Clubcard при совершении покупок в Интернете, то необходимо добавить желаемую карту в настройках своего аккаунта Můj účet.
Актуальные предложения для членов программы Clubcard можно посмотреть на сайте itesco.cz.
Важно: товары, на которые действуют более выгодные цены, будут отмечены желто-синей надписью Clubcard cena.
Учетная запись Clubcard
Moje Clubcard дает обзор всех баллов и купонов, которые вы уже заработали. Просто зарегистрируйтесь или войдите в систему, используя свои регистрационные данные, и добавьте клубную карту.
Чем может помочь учетная запись:
- управление личной информацией (смена адреса, маркетинговые предпочтения, электронная почта);
- просмотр и печать действующих ваучеров и купонов;
- проверка количества баллов;
- просмотр истории транзакций.
Что делать, если вы забыли пароль.
Если вы не можете войти в систему и не можете вспомнить свой пароль, мы отправим ссылку на ваш адрес электронной почты, чтобы создать новый. Или вы можете связаться с нами по линии поддержки клиентов через контактную форму, и мы будем рады вам помочь.
Tesco
Самые частые вопросы
Что мне делать, если я еще не получил/а купоны?
Если вы не получили свой конверт почтой, позвоните по телефону 800 222 555. Не волнуйтесь, вы не потеряете накопленное. Вы также можете все проверить онлайн в своей учетной записи My Clubcard или приложении Clubcard.
Что мне делать, если я не получил/а баллы за последнюю покупку?
Если вы не получили баллы за последнюю покупку, позвоните по телефону 800 222 555.
Что мне делать, если я хочу отказаться от клубной карты?
Каждый клиент может выйти из программы лояльности Clubcard в любое время, отправив заявку по адресу tesco_cz@tesco.com или позвонив по телефону 800 222 555.
Как видите, самый простой способ решить любую проблему — звонок на горячую линию. Кстати, вот ее время работы: Пн.-Пт 8:00 – 18:00.
Почему это выгодно
В целом, условия программ всех местных магазинов очень схожи: покупаем, копим баллы, получаем выгоду. Важно задавать правильные вопросы: какую выгоду? Безусловно, это зависит от размеров ваших покупок. За 10 Kč вы получаете 1 балл, но что значит 1 балл в переводе на кроны при оплате этими же баллами? Ответ прост: 10 баллов = 1 Kč, немного математики — ваша скидка составляет 1%, что очень мало. Именно поэтому такие программы лояльности предусматривают дополнительные купоны.
Однако, учитывая тот факт, что с картой Clubcard действует дополнительная скидка на большой асортимент базовых (и не только) продуктов, выгода становится более значимой.
Как говориться, сэкономленные деньги — заработанные деньги. Экономьте с удовольствием!
