Роскошь в облаках. Шесть авиакомпаний с лучшим сервисом для пассажиров первого класса

Представляем рейтинг лучших авиакомпаний мира с точки зрения первого класса, составленный британской организацией Skytrax.

Рейтинг акцентирует внимание на иных аспектах авиаперевозчиков, которые зачастую не участвуют в стандартной оценке.

Таким образом, несмотря на то что Qatar Airways и стала лучшей авиакомпанией мира в прошлом году, она не слишком преуспела в рейтинге лучших первых классов, где лидерство досталось авиакомпании Singapore Airlines, за которой следовала авиакомпания Emirates.

Также в шестерку лучших вошли три авиакомпании из Европы.

Singapore Airlines

Первое место в рейтинге Skytrax завоевала сингапурская авиакомпания. На борту самого большого самолета в мире Airbus A380 пассажирам предлагается собственное пространство площадью почти пять квадратных метров с оборудованием, напоминающим гостиничный номер.

Вращающееся кресло, телевизор с диагональю 80 см или качественная односпальная или двуспальная кровать — само собой разумеющееся.

Singapore Airlines также предлагает пассажирам первоклассные гастрономические впечатления, которые могут легко конкурировать с отмеченными наградами ресторанами на земле. Если выбора из обширного меню недостаточно, то можно заказать лобстера заранее.

Классика первого класса — икра и шампанское от ведущих французских домов Krug или Dom Pérignon.

Emirates

Несмотря на то что Emirates занимает второе место по первому классу, авиакомпания Дубая славится своими инновационными решениями в этом отношении. В 2017 году, когда авиакомпания представила на борту Boeing 777-300ER свои полностью закрывающиеся каюты, она подняла первый класс на несколько новых уровней.

Помимо дизайнерского интерьера и полной конфиденциальности, пассажиры могут сами регулировать температуру и освещение. В люксе, рядом с кроватями, стоят кресла, которые должны напоминать состояние невесомости.

Как правило, места у окна пользуются большей популярностью, однако в Emirates решили проблему мест в середине салона по-своему — установив на них виртуальные окна, откуда можно наблюдать тот же вид, который пассажиры видят из настоящих окон.

В дополнение к меню из нескольких блюд от шеф-повара бортовые услуги также включают в себя неограниченное количество икры и шампанское Dom Pérignon.

Каждый пассажир первого класса также получает от персонала косметический набор Byredo и Bvlgari или наушники с шумоподавлением.

Swiss International Air Lines

Третье место в мире, первое в Европе. В рейтинге Skytrax эту позицию занял флагманский швейцарский перевозчик, который, как одна из немногих крупных авиакомпаний, предлагает первый класс на всех своих дальних маршрутах. Он воплощает в себе швейцарский стиль жизни, местные традиции и, прежде всего, высокие стандарты.

Таким образом, каждый пассажир получит персональный прием с приветственным напитком и газетой по своему выбору, а перед ночным рейсом — специально разработанную пижаму от традиционного швейцарского бренда Zimmerli.

Пассажиры, путешествующие первым классом, не имеют абсолютной конфиденциальности, как в полностью запирающихся "кабинах" предыдущих авиакомпаний, однако они могут рассчитывать на сопоставимые гастрономические впечатления. Есть несколько закусок, основных блюд и десертов на выбор, а также вина и шампанское премиум-класса.

Также доступны швейцарские деликатесы, такие как шоколад от производителя Sprüngli или копченый лосось, приготовленный по традиционному тоггенбургскому рецепту.

Air France

La Première, как флагман называет свой первый класс, является одним из самых эксклюзивных за всю историю — на борту Boeing 777-300ER всего четыре места в этой категории, что затрудняет даже получение билета.

Авиакомпания предлагает роскошный опыт с самого начала. Пассажиры класса La Première могут добраться до аэропорта на частном трансфере, а ожидание в аэропорту Париж-Шарль-де-Голль провести в приватном зале, где в стоимость входит меню, приготовленное знаменитым шеф-поваром Аленом Дюкассом, и возможность воспользоваться имеющимися там услугами спа-процедур.

На борту пассажиров встречает элегантный интерьер, который по сравнению с современными ближневосточными авиалиниями больше напоминает роскошь золотой эры авиации. В рамках бортовых услуг Air France предлагает, например, халат, тапочки и косметический набор от Sisley, а также ужин из нескольких блюд во французском стиле.

All Nippon Airways

Японские авиалинии славятся прежде всего одним из лучших бизнес-классов в мире, сравнимым с первым классом большинства авиакомпаний. Поэтому перевозчик решил немного поднять уровень своего первого класса.

В первом классе All Nippon Airways всего восемь мест, каждое с раздвижными дверями. Минималистичный дизайн, которым вдохновлялись в пятизвездочных отелях, может быть дополнен по запросу оборудованием, включая, например, телевизор с диагональю 100-см.

Авиакомпания также славится своей азиатской и западной кухней, и обе представлены в первом классе.

Lufthansa

Причина, почему Lufthansa не занимает более высокое место в данном рейтинге от Skytrax, заключается в первую очередь в сиденьях — они не обеспечивают пассажирам такой же конфиденциальности, как в предыдущих авиакомпаниях. Впрочем, флагманский авиаперевозчик Германии компенсирует этот недостаток сервисом.

Например, на рейсы из Франкфурта пассажиры первого класса отправляются из эксклюзивного терминала, где у них есть ресторан, личные кабинеты, комнаты отдыха и частные зоны с душевыми или ваннами. Личный водитель доставляет их прямо к самолету из терминала.

На борту их ждут просторные кресла, бесплатный Wi-Fi и меню. Также "фирменным знаком" для Lufthansa является красная роза, украшающая каждое сиденье.