FlixBus ввел новую комиссию за облуживание

Она оплачивается при каждом бронировании и не возвращается в случае отмены поездки.

Компания Flix, которая управляет сетью автобусных перевозок под брендом FlixBus, на этой неделе ввела новую плату за обслуживание при каждом бронировании.

При оплате в кронах сумма составляет 9 крон за каждое бронирование, при оплате в евро — 0,99 евро.

Комиссия взимается единоразово за каждое бронирование, независимо от количества пассажиров в одном билете. Например, если билет покупает группа из пяти человек, они вместе платят 9 крон.

Эта комиссия помогает нам предоставлять наши цифровые услуги и предлагать другие услуги для вашей поездки.

Фактически это означает повышение цен. Если у более дорогих билетов комиссия составляет лишь небольшую часть от стоимости, то в случае внутренних билетов речь может идти о десятой части от обычной стоимости.

Например, на маршруте Либерец-Прага перевозчик предлагает билеты от 89 крон. Таким образом, комиссия делает билет дороже на 10 %.

Более того, эта плата невозвратная, даже если пассажир решит аннулировать билет в рамках бесплатной отмены не позднее, чем за 15 минут до отправления.

В случае отмены со стороны клиента комиссия за обслуживание не возвращается.