RegioJet и České dráhy вошли в десятку лучших европейских перевозчиков
Рассказываем подробнее о рейтинге, критериях оценки и других участниках.
Европейская федерация по вопросам транспорта и охраны окружающей среды впервые составила собственный рейтинг европейских железнодорожных перевозчиков.
Всего было рассмотрено 27 перевозчиков.
Оценка охватывала восемь областей, при этом наибольший вес имела стоимость проезда.
Далее следовали пунктуальность и предложение различных скидок. Часть оценок была субъективной (например, опыт покупки билетов или комфорт).
Также учитывались развитие ночных сообщений и системы компенсаций.
Первое место занял итальянский государственный перевозчик Trenitalia, опередив Швейцарские федеральные железные дороги (SBB).
Чешские перевозчики также получили высокие баллы. RegioJet разместился на третьей позиции, České dráhy — на шестой.
На последнем месте оказалась компания Eurostar.
RegioJet в настоящее время считается лучшим частным пассажирским железнодорожным оператором в Европе. Он был хорошо оценен в основном в категории тарифов и комфорта пассажиров, но потерял баллы в категории велотранспорта.
České dráhy преуспели в тех же категориях, но показали плохой результат в категории пунктуальности поездов.
Стоимость проезда не прямо пропорциональна качеству услуг в поезде. В то время как ÖBB и Trenitalia предлагают очень хорошее соотношение цены и качества, такие перевозчики, как Eurostar, берут плату за километр вдвое выше средней по Европе.
Eurostar в основном управляет высокоскоростными поездами между континентальной Европой и Великобританией, а после слияния с Thalys также некоторые поезда курсируют только между Германией, Францией, Бельгией и Нидерландами.
В отчете отмечается, что все перевозчики имеют проблемы с соблюдением расписания. Треть из них даже публично не предоставляют данные о задержках.
С точки зрения пунктуальности, высший балл получили Швейцарские железные дороги SBB, за ними последовали испанский оператор Renfe и бельгийский SNCB.
По результатам сравнения лучший комфорт пассажиров гарантировали французский перевозчик SNCF, получивший 10 баллов из 10, и Trenitalia.
Полный рейтинг и отчет об оценке можно найти здесь.