Billa в Чехии меняет свою программу лояльности и расширяет преимущества

Помимо прочего, члены BILLA Bonus club получат возможность копить и использовать баллы.

Получить баллы можно будет несколькими способами. Помимо баллов, которые начисляются за каждые 50 крон покупки, совершенной в физическом или интернет-магазине, также можно зарабатывать баллы, например, в месяц своего дня рождения, при первой покупке или во время сезонных акций, таких как День святого Валентина или Международный женский день.

Статус баллов обновляется в течение 15 минут с момента покупки в магазине или после доставки заказа из интернет-магазина.

Новинкой также является продленный срок действия накопленных баллов.

Клиенты смогут использовать баллы круглый год в улучшенном приложении, где можно найти текущий статус своих баллов, цифровую карту Billa, актуальные скидочные буклеты, список всех магазинов или текущие акции.

Кроме того, в приложении можно составить свой список покупок из акционных предложений.

Также регулярно будут доступны различные вознаграждения за лояльность, например, скидка на следующую покупку, купоны на товары по более выгодным ценам или купоны на выбранный товар бесплатно.

Изменен и визуальный стиль BILLA Bonus club, который теперь сочетает в себе более простой дизайн в зеленых и желтых тонах, что отражено во всех каналах коммуникации и приложении.

Трансформация клуба лояльности вписывается в общую бизнес-стратегию, представленную сетью в прошлом году.

Новая эра Billa представляет собой проработанный и более ориентированный на клиента ассортимент в среде современного дизайна магазина, а также простое и понятное общение с покупателями. Для клиентов также подготовлен новый внешний вид клуба Billa. Мы верим, что улучшенный клуб будет оценен по достоинству его текущими членами и в то же время сможет привлечь новых клиентов.

говорит Лиам Кейси, генеральный директор Billa ČR