IKEA планирует запустить торговую площадку со своей бывшей в употреблении мебелью

Рассказываем, как это будет работать.

Новая торговая площадка является частью многолетнего процесса трансформации IKEA из розничной сети за городом в компанию, предлагающую онлайн-продажи, магазины в центре города и дополнительные услуги, такие как сборка приобретенной мебели.

Шведская компания будет тестировать пилотный проект в Мадриде и Осло до конца года, но со временем она хотела бы запустить платформу IKEA Preowned по всему миру.

Эта мечта назревала уже некоторое время. Как IKEA, мы можем делать более продвинутые и хорошие вещи. Есть и невероятное доверие к компании, которая развивается в цифровой сфере.

рассказал Йеспер Бродин, генеральный директор Ingka, основного оператора магазинов IKEA

IKEA уже сейчас закупает у покупателей бывшую в употреблении мебель в небольших количествах и перепродает ее в своем магазине. 

Однако новая платформа более амбициозна и нацелена на рынок, где покупатели будут продавать бывшие в употреблении товары напрямую друг другу. По словам Бродина, в этой области IKEA имеет более высокую долю рынка, чем при продаже новой мебели.

Использование искусственного интеллекта

Платформа работает так, что продавец вводит свой товар в систему, добавляет собственные фотографии и цену продажи, а база данных IKEA на основе искусственного интеллекта предоставляет рекламные изображения и размеры. 

Покупатель забирает мебель напрямую у продавца, у которого также есть два варианта: взять наличные или получить ваучер IKEA на ту же сумму с бонусом 15 %.

Этим шагом мебельный ритейлер хочет конкурировать с уже существующими аналогичными платформами. 

Возможность предлагать товары на платформе IKEA изначально будет бесплатной, однако Бродин признал, что со временем компания может взимать символическую плату.

В прошлом IKEA тестировала продажу своей новой мебели через третьих лиц, но платформа Preowned — это ее первый выход на рынок подержанных товаров.