К сожалению, мы вынуждены подтвердить, что это действительно подлинная запись. Курьер признал свое поведение и извинился за него. Однако такое поведение противоречит нашему курьерскому кодексу, поэтому мы немедленно прекратили с ним сотрудничество.
Кичек добавил, что клиенту вернули деньги, и компания предложила ему компенсацию. Однако, по словам Кичека, странный инцидент, распространившийся в социальных сетях, не угрожает репутации Foodora.
Мы считаем, что неправомерные действия отдельного лица не нанесут ущерба нашему бренду, поскольку абсолютное большинство наших курьеров-партнеров так себя не ведут.