Анализ: какие способы оплаты предпочитают жители Чехии

Делимся результатами опроса Mastercard.

Согласно полученным данным, количество продавцов, принимающих безналичные платежи, растет в течение длительного времени. Тем не менее, все еще остаются места, где потребители не могут расплатиться картой.

Респонденты чаще всего отмечали, что больше всего им не хватает возможности безналичной оплаты у врачей и стоматологов, на рынках, в парикмахерских или салонах красоты. Они также упомянули рестораны, кафе и государственные и муниципальные учреждения.

Результаты нашего опроса также подтверждаются ежедневным опытом многих продавцов, для которых прием платежей картой обеспечивает более довольных клиентов и, в конечном итоге, более высокие продажи. Последние данные показывают, что 64 % людей воздерживаются от совершения покупки, когда продавец не предлагает возможность оплаты картой. И почти четверть покупателей заявляет, что тратит меньше денег в магазинах, которые не принимают платежные карты.

отметила Яна Львова, генеральный директор Mastercard в Чехии и Словакии

Оплата с помощью мобильного телефона, умных часов или браслета стала тенденцией последних нескольких лет. Несмотря на то что значительная часть людей не носит с собой физические платежные карты, для большинства они остаются неотъемлемой частью кошелька.

В основном их носят на случай, если разрядится смартфон, если нужно снять наличные в банкомате, не поддерживающем бесконтактное обслуживание, или если человек едет за границу.

Наличные же служат запасным вариантом, если продавец вообще не принимает оплату картой.

Оплата в магазине или ресторане — это то, с чем клиент не хочет сильно заморачиваться, и ему нужно, чтобы весь процесс был быстрым, удобным и в то же время максимально безопасным. Все это обеспечивает оплата картой или электроникой. Продавцы это знают, что также подтверждают данные всего банковского рынка, согласно которым как количество и объем безналичных расчетов, так и количество эксплуатируемых терминалов продолжают расти из года в год.

заявила Яна Львова

95 % покупателей совершают оплату картой более одного раза в месяц.

Также опрос показал, что дебетовые карты являются наиболее используемым типом платежных карт, за ними следуют кредитные карты.