Česká spořitelna отменяет отдельный George klíč

Банк объединит два ранее отдельных приложения в одно.

Перевод пользователей George klíč на это решение начнется в первую неделю сентября. Это подтвердил пресс-секретарь Česká spořitelna Филип Грубы.

Перевод будет проходить постепенно, в несколько волн, до весны следующего года.

На данный момент мы завершаем пилотный переход небольшой части клиентов с George klíč на мобильное приложение George, при котором транзакции будут подтверждаться так же, как они ранее подтверждались в George klíč. В сентябре мы запустим масштабную волну миграции и ожидаем, что к марту 2024 года подавляющее большинство нынешних пользователей приложения George klíč будут подтверждать платежи в мобильном приложении George.

уточняет Филип Грубы

Приложением George klíč в настоящее время пользуются 2,2 миллиона клиентов Česká spořitelna. Банк уже проинформировал некоторых из них о своем намерении и практическом ходе работы.

Мы заранее сообщим каждому клиенту сообщением в приложении George и по электронной почте, что пришло время перемен. У вас будет неделя, чтобы завершить процесс. Вам понадобится отпечаток пальца, сканирование лица или шестизначный PIN-код, который вы установили в George klíč.

сообщает банк

После входа в мобильное приложение будет открываться путеводитель, который объяснит весь процесс.

Клиенты, у которых на мобильном телефоне нет приложения George, должны будут его активировать. В отличие от мобильного приложения, George klíč не будет работать для подтверждения платежей, входа в интернет-банкинг или использования Bank ID.

С июля прошлого года Česká spořitelna взимает комиссию в размере 2,50 чешских крон за альтернативную возможность — отправку SMS-подтверждения для входа в интернет-банкинг, авторизации платежных поручений или проверки онлайн-платежей по картам. Исключение составляют клиенты старше 70 лет.

Клиентам, которые после уведомления о том, что им следует перевести George klíč в мобильное приложение, не сделают этого в течение семи дней, банк деактивирует приложение.

Однако пресс-секретарь признает, что банк также готовит решение для клиентов, которые не успевают в срок.

Мы будем общаться с клиентами индивидуально, и возможно, что в отдельных случаях мы продлим первоначальный срок на несколько дней.

добавляет Филип Грубы без дальнейших подробностей